苏宁易购是苏宁云商集团有限公司旗下的新一代B2C网购平台,目前覆盖传统家电、3C家电、日用品等多个类别。2011年,苏宁易购将加强虚拟网络和实体店面的同步发展,不断提高网络的市场份额,苏宁配送范围有多大呢?苏宁易购的运营模式是怎样的呢?
苏宁配送范围有多大呢?苏宁易购的配送模式是什么?
苏宁易购现有仓库和服务范围:
目前,苏宁易购在中国有12个始发仓库。它们是:南京、北京、上海、广州、沈阳、成都、武汉、西安、杭州、深圳、重庆、天津。提供全国范围的送货服务是南京、北京、成都、广州四个仓库,分别提供东北、华中、西北、华东(浙江、福建、上海、江西)片区发货服务,杭州仓库提供浙江省发货服务,深圳、重庆、天津仓库提供同城服务。
苏宁易购的配送模式:
1.门店配送:这种模式一般针对小家电,约占总销量的40%。
当苏宁的一家商店缺货时,它会向配送中心发送补货请求,然后配送中心根据门店的补货信息将商品配送到缺货的门店,再由顾客去门店购买带回家。
2.客户配送:指客户在苏宁易购网上下单后,系统立即将订单信息传送到各个部门,然后由调度员调度工作,配送师傅迅速将订单信息传递给客户,这种是属于B2C物流模式,配送过程快捷准确,能让客户实时掌握配送信息。
3.配送中心配送:是苏宁易购典型的B2B物流模式,相互支持,密切合作,向配送中心配送货物通常发生在不同的地区之间,当其他配送中心缺货或断货时,会向附近货源充足的配送中心下达调拨指令,一般都是大批量配送。
苏宁易购市场地位如何?
苏宁易购是由业内领先的合作伙伴IBM开发的全新网站平台,基于云商苏宁长期积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合平台。
没有实体店的支持,虚拟经济很难发展,苏宁B2C的优势是可以将实体经济和虚拟经济结合起来,共同发展。
作为中国最好的连锁服务品牌之一,苏宁与世界领先的IBM公司联手打造互利共赢的战略合作局面,有实力最大化B2C的市场收益,计划在3年内占据中国家庭网络采购市场20%以上的份额,成为中国最大的3C家电B2C网站,苏宁也有望成为B2C行业最好的服务品牌之一。
苏宁易购的运营模式是什么?
第一,薄利多销、规模制胜的经营模式
苏宁的净利润率不到2%。按照现在平均1500元/台的电器,一件商品赚不到30元。通过低利润率、大规模,形成整体高利润,苏宁连锁发展低投入、高周转的轻资产战略,最终形成高股权回报,为投资者带来最大利益。
第二,苏宁的利润率很低
提高了行业进入门槛,对竞争对手有很大的阻挡作用。到目前为止,国际家电连锁巨头还没有染指中国,这很大程度上是由于苏宁等国内家电连锁巨头制定了苛刻的行业标准。
第三,苏宁有巨大的扩张空间,发展模式不断重复,投资者对公司未来的发展前景有清晰的认识,对未来的预期有清晰的把握。
第四,苏宁4P战略
1.产品策略
苏宁网购商城上销售的迪士尼卡通电器和保利安田系列个性化电器,与苏宁实体店销售的不同,深受网友青睐。
2.价格策略
由于苏宁网店没有实体店的店面租金、水电、员工工资等成本,所以它们的价格至少比市场价格优惠5%左右,所以在苏宁网上买同型号价格的家电比在实体店便宜,另外,算上购物的差旅费和时间成本更划算。
3.渠道策略
在苏宁网购商城订购和异地提货的交易量也成为回头客的一种流行购物方式,80%的网民选择通过这种方式购买彩电、冰箱等传统家电。
4.促销策略
苏宁在网上销售时推出了会员促销活动,形式包括用积分兑换礼物、购物时返还积分以及用积分购买商品。其中积分兑换与传统购物积分有很大不同,而且手续相对简单。消费者在苏宁的网上购物中心消费时,可以用积分换取相应的一系列礼物,这极大地激发了消费者再次购买的欲望。
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